İPTAL HAKKI VE GERİ ÖDEME
Seyahat planlarınız değiştiyse rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz. Biletinizi iade edilebilir bir tarifeden satın aldıysanız, söz konusu tarifeniz kapsamında iptal ve iade kurallarına göre iade işlemi gerçekleştirilecektir. İade hakkı içermeyen bir tarife üzerinden bilet satın aldıysanız, yalnızca havayolu vergileri tarafınıza iade edilmez. İptal ve iade kurallarının her tarife için farklılık gösterdiğini lütfen unutmayın.
Tüm geri ödemeler, rezervasyon sırasında kullanılan aynı ödeme yöntemiyle yapılacaktır. Seyahat acentesi aracılığıyla yapılan rezervasyonlarda, iade tutarı rezervasyonun iptali durumunda seyahat acentesinin hesabına aktarılacaktır. Bu durumda yolcuların, geri ödemelerini talep etmeleri için doğrudan ilgili acenteyle iletişime geçmeleri gerekmektedir.
İade ve İptal Politikası
Para Birimi - Ücretler ve tarifeler taşıyıcı tarafından kabul edilen bir para biriminde ödenir. Tarifenin yayınlandığı para birimi dışında başka bir para biriminde ödeme yapıldığında, ödeme taşıyıcılar/Kredi Kartı Şirketi/Bankacılık düzenlemelerine göre belirlenen döviz kuru üzerinden yapılacaktır. Bu düzenlemeler, satın alınan biletler ve işleme alınan biletler için de geçerli olacaktır.
Süreç - Geri ödeme talepleri, rezervasyonunuzun zaman çizelgesine göre yapılmalıdır.
Daha fazla bilgi için dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Çağrı Merkezimiz 7/24 ulaşılabilir şekilde sizlere hizmet vermektedir. +8809611993344 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, [email protected]. adresinden e-posta gönderimleriniz ile de bizlere kolaylıkla ulaşabilirsiniz.